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Chef de Service Réassort F/H - Lagny-sur-Marne (77) - Sodis

Publiée le : 3/28/2018

Résumé de l'offre

Description de l'offre

SODIS (450 collaborateurs, 135 000 références, 11 000 points de vente), filiale de distribution du groupe d’édition Madrigall recherche un(e) Chef de service Réassort (H/F).

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous supervisez l’ensemble des opérations quotidiennes de préparation des commandes Clients en veillant au respect des engagements pris (qualité, coûts, délais).

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

  • Manager le service : 7 chefs d’équipe (rattachement direct), 60 préparateurs de commandes permanents, et selon la saisonnalité entre 20 et 60 collaborateurs de renfort (CDD/Interim) ;
  • Piloter l’activité du service en s’assurant notamment de l’adéquation des ressources et de l’organisation aux besoins de l’activité et en garantissant la performance selon le budget et les objectifs de productivité fixés ;
  • Participer à l’établissement des prévisions, suivre les indicateurs (KPI), et effectuer les reportings adéquats ;
  • Participer à l’optimisation des processus et modes opératoires dans une démarche qualité et d’amélioration continue ;
  • Veiller au respect des procédures et normes de sécurité.

Profil requis

De formation Bac+4/5 à dominante logistique, vous justifiez d'une expérience de 7 à 10 ans minimum en tant que Responsable d’équipes en milieu logistique ou industriel. Vous disposez d’une bonne connaissance de l’activité de Préparation de commandes Picking, maitrisez un système de gestion d’entrepôt (WMS) et connaissez la technologie Voice Picking. La connaissance d’un outil de pilotage d’entrepôt type WCS serait fortement appréciée.

Vous travaillez dans une double logique fournisseur et client et développez une relation de qualité avec vos différents interlocuteurs internes et vos équipes. Vous savez travailler en mode projet.

Bon communicant(e), posé(e), vous faites preuve de rigueur, d’exigence, et de réactivité, et savez anticiper avec pour objectif cible de garantir la satisfaction Clients.